FazReserva - Solução Em Reservas

Pousada Villa Tainá
Estr. da Balsa, 1125 - Arraial d'Ajuda,
Porto Seguro - BA, 45816-000;

Pousada Cantos e Encantos - Pousada em Urubici

DATA de ENTRADA

DATA de SAÍDA

Noites

Adultos

Criança(s) maior 2 anos

Reserve vários

Suíte Araçaípe - Frente p/praia

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Negócios

Local de Trabalho Adequado para Portáteis

Entretenimento

Brinquedos

Mesa de Bilhar

TV

Amenities

Entrada Privada

Jardim

Maquina de Lavar Roupa

Kit de primeiros socorros

Churrasqueira

Extintor de incêndio

Secador

Lençóis

Lock On Bedroom

champô

Secador de Cabelo

Ar Condicionado

Varanda

Tábua de Passar a Ferro

Cabides

Localização

Frente à praia

Vista para a água

Cozinha

Microondas

Chaleira

Congelador

Torradeira

Cozinha

Frigorífico

Máquina de Café

Fogão

Pratos, Utensílios

Cadeira alta

Internet

Wifi

Desportos

Kayak Kanu

Piscina e Bem-Estar

Piscina

Comida e Bebida

Pequeno-Almoço Incluído

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Adequação

Permitido fumar

Eventos permitidos

Bangalô Pitinga - Vista p/o mar

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Cozinha

Máquina de Café

Torradeira

Cadeira alta

Congelador

Chaleira

Cozinha

Microondas

Frigorífico

Fogão

Pratos, Utensílios

Amenities

Lock On Bedroom

Jardim

Lençóis

Tábua de Passar a Ferro

Extintor de incêndio

champô

Secador de Cabelo

Varanda

Secador

Kit de primeiros socorros

Entrada Privada

Cabides

Churrasqueira

Ar Condicionado

Maquina de Lavar Roupa

Localização

Frente à praia

Vista para a água

Entretenimento

TV

Livros

mMsa de Pingue Pongue

Brinquedos

Mesa de Bilhar

Internet

Wifi

Negócios

Local de Trabalho Adequado para Portáteis

Desportos

Kayak Kanu

Comida e Bebida

Pequeno-Almoço Incluído

Piscina e Bem-Estar

Piscina

Adequação

Arrendatários a Longo Prazo

Permitido fumar

Eventos permitidos

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Suíte Pescadores - Frente p/praia

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Cozinha

Máquina de Café

Torradeira

Cadeira alta

Congelador

Chaleira

Cozinha

Microondas

Frigorífico

Fogão

Pratos, Utensílios

Forno

Desportos

Bicicleta

Kayak Kanu

Amenities

Lock On Bedroom

Jardim

Lençóis

Tábua de Passar a Ferro

Extintor de incêndio

champô

Secador de Cabelo

Varanda

Secador

Kit de primeiros socorros

Entrada Privada

Cabides

Churrasqueira

Ar Condicionado

Maquina de Lavar Roupa

Localização

Frente à praia

Vista para a água

Entretenimento

TV

Brinquedos

Mesa de Bilhar

Internet

Wifi

Negócios

Local de Trabalho Adequado para Portáteis

Comida e Bebida

Pequeno-Almoço Incluído

Piscina e Bem-Estar

Piscina

Adequação

Arrendatários a Longo Prazo

Permitido fumar

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Bangalô Taípe - Vista p/o mar

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Cozinha

Frigorífico

Cadeira alta

Máquina de Café

Microondas

Cozinha

Chaleira

Torradeira

Congelador

Pratos, Utensílios

Fogão

Amenities

champô

Lock On Bedroom

Ar Condicionado

Kit de primeiros socorros

Maquina de Lavar Roupa

Lençóis

Cabides

Secador de Cabelo

Jardim

Entrada Privada

Extintor de incêndio

Tábua de Passar a Ferro

Varanda

Secador

Churrasqueira

Localização

Vista para a água

Frente à praia

Comida e Bebida

Pequeno-Almoço Incluído

Entretenimento

Brinquedos

TV

Mesa de Bilhar

Internet

Wifi

Desportos

Kayak Kanu

Piscina e Bem-Estar

Piscina

Adequação

Arrendatários a Longo Prazo

Permitido fumar

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Suíte Mucugê - Frente p/praia

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Cozinha

Máquina de Café

Torradeira

Cadeira alta

Congelador

Chaleira

Cozinha

Microondas

Frigorífico

Fogão

Pratos, Utensílios

Amenities

Lock On Bedroom

Jardim

Lençóis

Tábua de Passar a Ferro

Extintor de incêndio

champô

Secador de Cabelo

Varanda

Secador

Kit de primeiros socorros

Entrada Privada

Cabides

Churrasqueira

Ar Condicionado

Maquina de Lavar Roupa

Localização

Frente à praia

Vista para a água

Entretenimento

TV

Livros

Brinquedos

Mesa de Bilhar

Internet

Wifi

Comida e Bebida

Pequeno-Almoço Incluído

Piscina e Bem-Estar

Piscina

Adequação

Arrendatários a Longo Prazo

Permitido fumar

Eventos permitidos

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Arraial D’Ajuda - 8 suites na praia

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Negócios

Local de Trabalho Adequado para Portáteis

Amenities

Lençóis

champô

Extintor de incêndio

Secador

Ar Condicionado

Kit de primeiros socorros

Tábua de Passar a Ferro

Churrasqueira

Cabides

Sala de Estar

Lock On Bedroom

Entrada Privada

Maquina de Lavar Roupa

Jardim

Secador de Cabelo

Varanda

Adequação

Arrendatários a Longo Prazo

Permitido fumar

Eventos permitidos

Cozinha

Congelador

Cadeira alta

Chaleira

Frigorífico

Pratos, Utensílios

Máquina de Café

Microondas

Torradeira

Forno

Fogão

Cozinha

Entretenimento

TV

Livros

mMsa de Pingue Pongue

Mesa de Bilhar

Brinquedos

Desportos

Kayak Kanu

Internet

Wifi

Localização

Frente à praia

Vista para a água

Piscina e Bem-Estar

Piscina

Banheira de hidromassagem

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Casa em Pousada - Beira-mar

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Cozinha

Máquina de Café

Torradeira

Cadeira alta

Congelador

Chaleira

Cozinha

Microondas

Frigorífico

Fogão

Pratos, Utensílios

Forno

Desportos

Bicicleta

Kayak Kanu

Amenities

Lock On Bedroom

Jardim

Lençóis

Tábua de Passar a Ferro

Extintor de incêndio

champô

Secador de Cabelo

Aquecimento

Varanda

Secador

Kit de primeiros socorros

Entrada Privada

Cabides

Churrasqueira

Ar Condicionado

Maquina de Lavar Roupa

Localização

Frente à praia

Vista para a água

Entretenimento

TV

Brinquedos

Mesa de Bilhar

Internet

Wifi

Negócios

Local de Trabalho Adequado para Portáteis

Comida e Bebida

Pequeno-Almoço Incluído

Piscina e Bem-Estar

Banheira de hidromassagem

Piscina

Adequação

Arrendatários a Longo Prazo

Permitido fumar

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Suíte Master - Hidro e vista p/o mar

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Amenities

Tábua de Passar a Ferro

Lock On Bedroom

Secador

Entrada Privada

champô

Lençóis

Maquina de Lavar Roupa

Cabides

Ar Condicionado

Varanda

Extintor de incêndio

Churrasqueira

Jardim

Secador de Cabelo

Kit de primeiros socorros

Negócios

Local de Trabalho Adequado para Portáteis

Piscina e Bem-Estar

Piscina

Banheira de hidromassagem

Cozinha

Chaleira

Máquina de Café

Fogão

Cozinha

Frigorífico

Pratos, Utensílios

Cadeira alta

Microondas

Congelador

Forno

Torradeira

Comida e Bebida

Pequeno-Almoço Incluído

Entretenimento

TV

Mesa de Bilhar

Livros

Brinquedos

Desportos

Bicicleta

Internet

Wifi

Localização

Vista para a água

Frente à praia

Adequação

Arrendatários a Longo Prazo

Crianças Não Permitidas

Bebês não permitidas

Permitido fumar

Eventos permitidos

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Suíte Nativos - Frente p/praia

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Amenities

champô

Kit de primeiros socorros

Churrasqueira

Cabides

Extintor de incêndio

Maquina de Lavar Roupa

Tábua de Passar a Ferro

Entrada Privada

Ar Condicionado

Lençóis

Secador de Cabelo

Secador

Jardim

Varanda

Cozinha

Torradeira

Congelador

Pratos, Utensílios

Cadeira alta

Chaleira

Fogão

Microondas

Cozinha

Máquina de Café

Forno

Frigorífico

Entretenimento

Brinquedos

TV

Livros

Mesa de Bilhar

Internet

Wifi

Localização

Vista para a água

Frente à praia

Comida e Bebida

Pequeno-Almoço Incluído

Piscina e Bem-Estar

Piscina

Desportos

Kayak Kanu

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Adequação

Permitido fumar

Suíte Curuípe - Vista p/o mar

Formas de Pagamento

Depósito
Transferências
Cartão de Crédito e Débito

Valor do Período

Amenities

champô

Kit de primeiros socorros

Churrasqueira

Cabides

Extintor de incêndio

Maquina de Lavar Roupa

Tábua de Passar a Ferro

Entrada Privada

Ar Condicionado

Lençóis

Secador de Cabelo

Secador

Jardim

Varanda

Cozinha

Torradeira

Congelador

Pratos, Utensílios

Cadeira alta

Fogão

Microondas

Cozinha

Máquina de Café

Forno

Frigorífico

Entretenimento

Brinquedos

TV

Livros

Mesa de Bilhar

Internet

Wifi

Localização

Vista para a água

Frente à praia

Comida e Bebida

Pequeno-Almoço Incluído

Piscina e Bem-Estar

Piscina

Negócios

Local de Trabalho Adequado para Portáteis

Animais de estimação

Animais de estimação considerados

Adequação

Permitido fumar

Políticas e Regras da Pousada

recolher

**Política da Pousada Villa Tainá**

### 1. Reserva e Pagamento
- **Confirmação da reserva:** necessária após o envio do comprovante de pagamento por e-mail.
- **Depósito antecipado:** 30% do valor total da reserva no ato da reserva.
- **Pagamento restante:** 70% no check-in, em moeda nacional ou cartão de débito/crédito (consulte bandeiras aceitas no site).
- **Crianças menores de 16 anos:** só são aceitas quando acompanhadas de ambos os pais.

### 2. Check-in e Check-out
- **Check-in:** a partir das 16h.
- **Check-out:** até às 11h.
- **Para chegadas fora do horário:** solicitamos aviso prévio.

### 3. Cancelamento, Remarcação e Multas
- **Cancelamento gratuito:** dentro de 7 dias após a reserva, com reembolso em até 30 dias.
- **Cancelamento com 14 dias ou menos antes do check-in:** multa de 10% do valor total.
- **Cancelamento com 7 dias ou menos antes do check-in:** multa de 20% do valor total.
- **Cancelamento com menos de 7 dias antes do check-in:** sem reembolso, mas o valor poderá ser utilizado para remarcação dentro de 1 ano.
- **Cancelamento por parte da pousada:** reembolso de 100% do valor pago, acrescido de 10% de indenização.
- **Alteração de datas:** sujeita a reajustes por correção monetária (IGPM), alta temporada ou feriados.

### 4. Política de Hóspedes e Serviços Extras
- **Hóspedes adicionais:**
- 1 hóspede extra: +20% do valor do quarto.
- 2 hóspedes extras: +30% do valor do quarto.
- 3 hóspedes extras: +40% do valor do quarto.
- **Day Use:** R$ 150,00 por adulto (crianças acima de 3 anos pagam metade).
- **Serviços extras:**
- **Serviço de babá:** R$ 30,00/hora.
- **Serviço de compras (concierge):** R$ 100,00 por viagem. Para compras acima de R$ 1.000,00, taxa adicional de 10%.
- **Cozinheiras extras:** R$ 300,00 a R$ 400,00 por diária.
- **Horas extras dos colaboradores da pousada:** R$ 30,00/hora.
- **Lavanderia:**
- **Troca de roupas de cama e toalhas extras:** R$ 15,00 por peça.
- **Lavar e passar roupas:** R$ 10,00 por peça.
- **Danos à propriedade e bens:**
- Avaliação de custos com dois orçamentos, prevalecendo o de menor valor.
- O hóspede tem até 30 dias após o check-out para reembolsar a pousada.

### 5. Política para Pets
- **Aceitamos 1 pet de pequeno porte (até 10kg) por acomodação por reserva.**
- **Proibida a circulação de pets em áreas comuns.**
- **Caso o pet utilize o enxoval, será cobrada uma taxa de R$ 500,00 para higienização.**

### 6. Política de Uso das Acomodações
- **Proibido fumar dentro das acomodações.** Multa de R$ 200,00 para higienização.
- Nosso alvará não permite a propagação de fumaça no interior das acomodações.
- **Proibido o uso de copos, garrafas e itens de vidro na piscina e arredores.** Multa de R$ 500 a R$ 1.000.
- **Proibido soltar fogos de artifício e similares dentro ou fora da pousada.** Multa de R$ 500 a R$ 2.000.
- **A pousada não se responsabiliza por:**
- Bagagens.
- Objetos de valor.
- Acidentes pessoais.

### 7. Serviços e Comodidades Incluídas
- **Suíte equipada com:**
- Cama, mosquiteiro, ar-condicionado, apoio para malas.
- Smart TV, frigobar, roupas de cama e banho de algodão.
- Banheiro privativo completo com chuveiro elétrico.
- Toalhas de piscina, arara para roupas, ferro de passar.
- Internet Wi-Fi 200 MB em toda a pousada.
- **Café da manhã incluso na diária.**
- **Estacionamento gratuito para 1 carro por suíte.**
- **Área de lazer:**
- Mesa de bilhar, mesa de totó, piscina e móveis externos.
- **Troca de toalhas e roupas de cama a cada 3 dias.**
- **Trocas extras:** R$ 10,00 por peça.
- **Cozinha Gourmet disponível com utensílios e eletrodomésticos.**
- **A limpeza dos itens utilizados é responsabilidade do hóspede.**

### 8. Taxas Adicionais
- **Taxa de turismo:** R$ 2,00 por pessoa/dia.
- **Taxa de serviço no restaurante:** 10% sobre o consumo.
- **Pagamentos via PayPal:** acréscimo de 5%.
- **Atraso no pagamento:** juros de 0,5% ao dia.

### **9. Política para Eventos e Ocupação Acima de 16 Pessoas**
- **Eventos com mais de 16 pessoas e música alta:**
- É necessário obter um **alvará de evento** na Prefeitura de Porto Seguro.
- Também é exigida uma **autorização do Meio Ambiente**, pois a praia é um espaço público.
- Além do alvará e da autorização ambiental, será obrigatório um **contrato fora da plataforma Airbnb**, no qual o hóspede se compromete a seguir as leis estaduais e as regras da propriedade.
- Será cobrado um **caução de segurança de 5% do valor total da hospedagem.** **Sem exceções.**

- **Taxa para mais de 16 pessoas:**
- Será cobrado um valor extra de **até R$ 200,00 por pessoa, por diária.**
- Este valor poderá ser descontado da caução de segurança.

- **Consumo de energia:**
- O limite diário de consumo de energia elétrica é de **110 kWh**.

- **Caução de segurança:**
- O valor do caução deve ser pago no **dia do check-in**.

- **Uso de vidros na piscina:**
- **Proibido o uso de copos e taças de vidro ao redor da piscina.**
- O descumprimento da regra **sujeita o hóspede a multa.**

Eventuais atualizações na Política Geral da Pousada consta em:
https://docs.google.com/document/d/1Z4g0zf__BmGOwtVJTJuKBfSC7G1aIyF6QZoAN3gw5jk/edit?usp=sharing

Regras de Cancelamento

Recolher

CANCELAMENTOS – NÃO COMPARECIMENTOS – PERMANÊNCIA ENCURTADA – PROBLEMAS COM A RESERVA

Em conformidade com o disposto no art. 20, Decreto 7.381 de 02/dezembro/2010 e na Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990, as reservas obedecerão as seguintes condições contratadas entre a pousada e os hóspedes:
Nas reservas antecipadas que forem canceladas até 15 dias da sua confirmação, os valores depositados como sinal serão devolvidos, descontados 20% para cobrir custos financeiros e tributários.
Em caso de não comparecimento ou cancelamento fora do prazo de 15 dias, independente de motivo, os valores recebidos como sinal não serão devolvidos.
Quando houver reserva antecipada e a permanência for encurtada por decisão do hóspede, será cobrado o valor equivalente a 50% das diárias canceladas.
Não transferimos datas em caso de não comparecimento ou quando solicitado com menos de catorze dias da data de entrada. Reservas antecipadas são garantidas na condição de no show.
Em caso de motivo de força maior que inabilite a unidade para uso na data de entrada do hóspede, será substituída por outra similar; não havendo disponibilidade ou não sendo a troca aceita pelo hóspede, a pousada fará a devolução integral da importância depositada pelo hóspede quando fez a reserva, não cabendo indenização de valor adicional por qualquer motivo.
Em caso de falha no processo de reserva, que impossibilite o ingresso do hóspede, sendo de responsabilidade da pousada, esta fará a devolução integral da importância depositada pelo hóspede quando fez a reserva, não cabendo indenização de valor adicional por qualquer motivo.
Nas reservas antecipadas feitas para períodos com feriado, independente de cair em final de semana ou durante a semana, não aceitaremos cancelamento nem troca de datas, sendo que o valor depositado a título de sinal, não será devolvido.
O pagamento do sinal expressa a concordância do hóspede para com essas políticas;

Ao solicitar a reserva, estará de acordo com os Termos e Condições e Política de Cancelamento. Estes poderão sofrer alterações, sem aviso prévio.


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